Consejos en resumen:
Al preguntar
Título de la pregunta: trate de hacerlo corto y claro
Texto de la pregunta: trate de mencionar de manera clara y sucinta qué tipo de argumentos estás buscando. Tenga en cuenta que cualquier información adicional que incluya en el texto de la pregunta puede servir de ayuda para quienes intenten responder su pregunta.
Al responder:
- trate de responder tal como te gustaría ver tus propias preguntas respondidas
- evite dar respuestas breves y superficiales sin argumentos ni explicaciones, dedicar 2 minutos adicionales a dar una buena respuesta hace una gran diferencia
- la Q&A no es una encuesta, tu opinión cuenta solo mientras sea útil para quien publicó la pregunta y para los demás miembros que la lean. Como queremos entender la razón por la que estás dando una determinada respuesta, intenta dar una respuesta detallada (de una manera corta o larga, depende de ti).
¿Cómo funciona la plataforma de preguntas y respuestas (Q&A):
- Un miembro hace una pregunta y otros miembros responden con una publicación explicativa
Funciones y usos posibles:
- Publicar una pregunta para obtener la mejor respuesta posible.
- Los miembros pueden votar la mejor respuesta y las respuestas con la mayoría de los votos se priorizan en orden de la cantidad de votos recibidos.
- Los miembros pueden comentar la pregunta o las respuestas.
¿Por qué quisiera estar activo en esta categoría y tratar de dar las mejores respuestas posibles?
Tratar de dar la respuesta más completa posible generalmente hará que tu respuesta sea la más votada y la primera en orden de prioridad. Esto haría que tu respuesta sea visible en la búsqueda de Google, donde cientos de miles de personas pueden ver tu respuesta y estar más informadas gracias a tu ayuda. Además de eso, dar respuestas explicativas ayudaría a muchos nuevos usuarios y reduciría la cantidad de preguntas repetitivas.
Ejemplo de resultado en Google basado en plataformas de preguntas y respuestas como la nuestra:
¿Qué hago si alguien ya respondió a la pregunta?
En caso de que la pregunta ya haya sido respondida, puedes intentar dar una respuesta más completa o votar la respuesta ya dada por otros miembros que crees que es la mejor respuesta a la pregunta.
Consejos sobre cómo responder
Es importante intentar dar una respuesta clara y explicativa. Evite dar respuestas cortas que no traigan valor ni información útil. En otra nota, no tenga miedo de responder preguntas, incluso algunos de los miembros más nuevos son capaces de dar buenas respuestas. Solo trata de evitar dar respuestas cortas y no argumentadas. Trate de responder tal como te gustaría ver tus propias preguntas respondidas.
Consejos al votar
Intenta votar la mejor respuesta. La función de voto en esta sección no es la misma que el botón “Me Gusta” en el resto del foro. Es importante votar la mejor respuesta para que los lectores puedan encontrar la mejor respuesta rápidamente y los votos deben reflejar la calidad de la respuesta y no las simpatías que tiene hacia un determinado miembro.
Vote la respuesta que consideras más útil y trate de no desperdiciar tu voto. Los miembros veteranos pueden votar 3 respuestas diferentes, mientras que el resto de los miembros pueden votar solo 1 o 2 respuestas para cada pregunta. Votar lo que crees que es la mejor respuesta ayuda a la comunidad al ofrecer las mejores respuestas a las preguntas.
Diferencias entre la sección de preguntas y respuestas y el resto del foro
Si bien el foro es una plataforma basada en debates, esta sección de preguntas y respuestas está dedicada a crear una base de conocimientos similar a la de Wikipedia pero basada en preguntas. Mientras que en el resto de los foros se fomentan los debates, en esta sección en particular nuestro objetivo es ofrecer las mejores respuestas posibles manteniendo los debates al mínimo. Imagina esta sección de preguntas y respuestas como un cuestionario escolar en el que tu objetivo es obtener la mayor cantidad de puntos dando la mejor respuesta posible. Al mismo tiempo, no se sienta presionado ni tenga miedo de dar respuestas, todos podemos ayudar a veces con las mejores respuestas. Si crees que no puedes responder la pregunta con una respuesta útil, intente votar la respuesta que sea más relevante y útil para ti.
Beneficios para los miembros que reciben votos en sus respuestas:
En breve implementaremos un sistema de recompensas para quienes obtengan votos por sus respuestas. Los miembros que reciban un cierto número de votos obtendrán un acceso más rápido a la sección EQUIPO.
Terminología:
Q&A (questions and answers) = Preguntas y respuestas (PyR)